这两天，国产饮料品牌“山楂树下”因其官方电商平台对山东部分地区限制发货，引发当地消费者强烈不满，相关话题迅速登上社交平台热搜榜。
许多山东网友留言表示“不会再购买该品牌产品”，抵制情绪不断蔓延。有消费者晒出订单被拦截截图，配文称“原来我们不是‘树下’欢迎的人”；也有网友调侃“过年终于不用再喝山楂树下了”。尽管品牌方尚未对此事件作出正式回应，但舆论持续发酵，已形成区域性品牌信任危机。
面对愈演愈烈的争议，山楂树下母公司于12月19日发布公开道歉声明，承认区域销售政策执行存在疏漏，宣布立即解除不合理发货限制、严查涉事商家、开通山东专项维权通道。截至12月20日，山东全域线上线下供应已恢复正常。
但道歉并未完全平息怒火。不少山东网友直言“伤害的是地域感情，不是一句道歉就能挽回的”，纷纷表示“以后再也不买山楂树下”，转而选择其他替代品牌；也有网友指出，品牌风控应精准管控异常账户，而非搞“地域有罪推定”，这种简单粗暴的做法既违反《消费者权益保护法》，也透支了多年积累的品牌信任。目前，关于“AB货”核查结果等细节，品牌尚未给出进一步说明，这场信任危机的后续影响仍需时间检验。来源 嬴响力 |
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发表于 2025-12-24 08:08:36
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